品深觀點(diǎn):大眾市場(chǎng)VS小眾市場(chǎng)
伴隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,消費(fèi)者需求逐漸多樣化、個(gè)性化,進(jìn)而促成市場(chǎng)細(xì)分逐漸增多,“大眾市場(chǎng)”不斷遭遇到“小眾市場(chǎng)”瓜分,而大量涌現(xiàn)的新產(chǎn)品或新品牌面對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng),更是在其中搖擺不定,深圳品深設(shè)計(jì)為讓商家們更明晰整體市場(chǎng)狀況,從大眾市場(chǎng)和小眾市場(chǎng)的個(gè)性出發(fā),比較兩者的區(qū)別,具體如下:
1、兩者的范圍不同;
“小眾市場(chǎng)”是針對(duì)“大眾市場(chǎng)”相對(duì)應(yīng)而言的,大眾市場(chǎng)(public market),典型的代表應(yīng)該是FMCG(快速消費(fèi)品)市場(chǎng)了,比如:寶潔、聯(lián)合利華、康師傅等,在這些品牌包裹之下的產(chǎn)品就是面對(duì)廣大消費(fèi)者的,也就是所謂的大眾,而相反的,如果大眾市場(chǎng)的最重要的特征就是受眾多的話,那么小眾市場(chǎng)(niche market)的受眾量就要少得多了,產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者可能個(gè)體,還包括集體、團(tuán)隊(duì)等,典型的代表就是高端奢侈品行業(yè),如:香奈兒、古馳、普拉達(dá)等,這些品牌不是面向普通大大眾的,其產(chǎn)品針對(duì)的是高端消費(fèi)人群。
2、兩者的受眾不同;
在大眾市場(chǎng),企業(yè)的主要受眾群是普通消費(fèi)者,他們是社會(huì)上最大的消費(fèi)群體,偏向價(jià)格敏感型群體,他們關(guān)注的是物美價(jià)廉,既能滿足生活的基本需求,又美觀耐用。企業(yè)針對(duì)這些大眾群體,要滿足他們的需求,就要看市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)什么,然后想方設(shè)法降低成本,能在同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出?!靶”娛袌?chǎng)”主要針對(duì)特定人群,最初是高端消費(fèi)人群,他們已經(jīng)不再滿足于生活的基本需求,而是追求更高層次的享受型需求,他們需要可以體現(xiàn)他們的個(gè)性、身份、地位的產(chǎn)品。企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群是這類(lèi)特定人群,就要做大量的市場(chǎng)調(diào)研工作,以掌握目標(biāo)人群的消費(fèi)心理和消費(fèi)流程,成為這一個(gè)特定領(lǐng)域的專家,并能生產(chǎn)具有獨(dú)特品質(zhì)、個(gè)性等高檔產(chǎn)品,能給目標(biāo)客戶帶來(lái)某種產(chǎn)品溢價(jià)。
3、兩者細(xì)分不同;
大眾市場(chǎng)主要是通過(guò)縱向細(xì)分,分成若干個(gè)小眾市場(chǎng),如寶潔公司的洗發(fā)水系列,通過(guò)對(duì)其使用功效的不同,將不同需求的消費(fèi)者進(jìn)行了深度細(xì)分。小眾市場(chǎng)主要是通過(guò)橫向細(xì)分,即跨行業(yè)細(xì)分如香水、包包、寶石等等,同時(shí)小眾市場(chǎng)也可能是針對(duì)消費(fèi)者心理的某個(gè)需求進(jìn)行的細(xì)分,本身就是個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng),如美甲護(hù)理,針對(duì)消費(fèi)者本身的部分而存在。
總之,深圳品深設(shè)計(jì)認(rèn)為企業(yè)要明確大眾市場(chǎng)和小眾市場(chǎng)的特征和區(qū)別,針對(duì)消費(fèi)者逐漸多元化、個(gè)性化的需求,以及未來(lái)“個(gè)人化消費(fèi)時(shí)代”的趨勢(shì),要做好準(zhǔn)備,找準(zhǔn)自身的產(chǎn)品或品牌定位,運(yùn)用合理的品牌戰(zhàn)略進(jìn)行宣傳推廣,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)術(shù),避免參與價(jià)格戰(zhàn),打造產(chǎn)品或品牌差異化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,并最終轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售利潤(rùn)。
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