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4A廣告 已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了客戶


對(duì)多數(shù)客戶而言,4A的價(jià)值正在急劇縮水。高端價(jià)格卻買不來高端的服務(wù)。4A廣告的服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了客戶的實(shí)際需求。



4A廣告源起于上個(gè)世紀(jì)初,興盛于報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體占統(tǒng)治地位的二十世紀(jì)中后期。中國(guó)稍晚于歐美,大眾傳播的巔峰出現(xiàn)在1998年,央視春晚達(dá)到空前絕后的7.1億人,到2008年的春晚僅3.4億。10年間流失過半。這個(gè)時(shí)期4A可謂得心應(yīng)手,廣告人醉心于創(chuàng)作大TVC大平面,用粗放式砸錢征服世界。


  轉(zhuǎn)眼一百年,4A廣告的商業(yè)模式幾乎沒變,仍以廣告創(chuàng)意和媒介投放為生,典型寄生業(yè)務(wù)模式。商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是一個(gè)自然選擇的過程。沒有完美的商業(yè)模式,只有最適應(yīng)環(huán)境的商業(yè)模式!4A廣告還適應(yīng)嗎?


  價(jià)值不再,利潤(rùn)消失


  客戶需要終端加強(qiáng),4A不做;客戶需要產(chǎn)品創(chuàng)新,4A不做;客戶需要快速反應(yīng),4A不做;客戶需要商業(yè)模式的再造,4A不做;客戶需要促銷產(chǎn)品,4A說“我?guī)湍闼伎疾呗宰鯧ey–veshow”——品牌幾何。


  對(duì)多數(shù)客戶而言,4A的價(jià)值正在急劇縮水。高端價(jià)格卻買不來高端的服務(wù)。4A廣告的服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了客戶的實(shí)際需求。


  4A的利潤(rùn)從哪來:


  1、4A廣告協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的要求是必須對(duì)客戶收足15%傭金及17.65%服務(wù)費(fèi)。當(dāng)年歐美的4A協(xié)會(huì)成立的初衷就是抵制歐美的業(yè)內(nèi)競(jìng)相壓價(jià)的行為。如今這個(gè)底線早就沒有了,不只在中國(guó)。隨著0代理費(fèi)的出現(xiàn),15%的服務(wù)代理費(fèi)早就是史前傳說了。


  2、4A可以通過大量媒體采購(gòu)爭(zhēng)取更大折扣,這個(gè)折扣有時(shí)候流向公司內(nèi)部人腰包,有時(shí)流向4A公司腰包。但是返點(diǎn)這事已經(jīng)透明到客戶拿它當(dāng)比稿競(jìng)標(biāo)的條件了!(關(guān)注品深設(shè)計(jì):微信號(hào):psbd88與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng))


  3、按項(xiàng)目收費(fèi)。這對(duì)龐大的4A來說只能算是打零工。能收月費(fèi)的客戶越來越少,按項(xiàng)目接活成為現(xiàn)在4A聊以生存的方式。日子辛苦又寒酸。


  最近行業(yè)里很多人很多大佬在聲討業(yè)內(nèi)互相壓價(jià)的行為,認(rèn)為是惡性競(jìng)爭(zhēng)的原因。如果你真的懂經(jīng)濟(jì),就會(huì)知道,媒體價(jià)格越來越高,服務(wù)費(fèi)越來越低是經(jīng)濟(jì)規(guī)律,不可逆。為什么?因?yàn)槊襟w是資源,資源會(huì)因稀缺漲價(jià),人的服務(wù)卻不會(huì),只要地球人口在增長(zhǎng),勞動(dòng)價(jià)格就會(huì)降低(這里說的是價(jià)格,不是價(jià)值)。廣告是服務(wù)業(yè),木有壟斷資源呀。


  說完價(jià)格,再說價(jià)值。有誰想過:價(jià)格縮水的背后是什么?是自身價(jià)值的縮水??纯茨阕约旱墓荆遣皇荊AD在做AD的事、AD在做AM的事、AM在做AE的事、AE入行一二年月薪3000還不會(huì)做事?如果你是客戶,付月費(fèi)覺得虧嗎?


  商業(yè)模式老化,制度僵死


  最近幾年,WPP集團(tuán)、Omnicom集團(tuán)、Publicis集團(tuán)、IPG集團(tuán)都在推出新的作業(yè)工具、方法、理念,妄圖打造新的服務(wù)體系,重塑服務(wù)價(jià)值。結(jié)果都是一廂情愿的一場(chǎng)空。只要4A的商業(yè)模式不變,市場(chǎng)就不會(huì)買單?!禡artinSorrell的經(jīng)營(yíng)之道》


  單純的重塑專業(yè)價(jià)值是沒有意義的,我們用商業(yè)模型來審視現(xiàn)在的4A廣告,一切一目了然。


        一個(gè)健康有生機(jī)的商業(yè)模式可以從6個(gè)角度解讀:



  1、系統(tǒng):系統(tǒng)包含了4A廣告內(nèi)的小系統(tǒng),也包含了整個(gè)營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)鏈的大系統(tǒng)。


  4A廣告的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)看起來很完善,但多年因循守舊,已經(jīng)無法完整對(duì)接到整個(gè)營(yíng)銷傳播產(chǎn)業(yè)鏈的大系統(tǒng),很多環(huán)節(jié)不是僵死老化就是發(fā)育不良。


  舉例說:4A一直強(qiáng)調(diào)本地化。但是那些空降的外籍高管真的能了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者,了解業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、經(jīng)銷商,真的能通過優(yōu)化公司系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)去提升4A的作業(yè)能力?


  舉例說4A的財(cái)務(wù)制度、緩慢的決策速度…諸多的體制問題,逼迫客戶直接與4A下游的制作公司接洽,甩開4A更流暢。

  2、整合:這個(gè)整合不是廣告講的“傳播”整合,是指廣告公司內(nèi)外部與廣告公司的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整體。


  企業(yè)戰(zhàn)略、策略已經(jīng)有麥肯錫、科特勒了,創(chuàng)意已經(jīng)有W+K領(lǐng)軍的小型的新銳創(chuàng)意機(jī)構(gòu)了,媒介雖然隸屬與各大集團(tuán),但是利潤(rùn)早就是獨(dú)立核算跟4A廣告無關(guān)了,更下游的設(shè)計(jì)、制作4A自己不屑于做…——天天吹牛逼整合,卻把自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值整合沒了。


  3、高效率:高效率是基于系統(tǒng)存在的,是將系統(tǒng)內(nèi)外的各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素通過整合的方式,使之高效率的運(yùn)行。是4A廣告公司系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源。


  對(duì)內(nèi)效率低下,4A經(jīng)營(yíng)最大的問題之一就是:對(duì)員工而言,生意不是自己的,所以做好做壞無所謂。制度大鍋飯。對(duì)外效率也低下,這個(gè)不用說了,你懂的。


  4、核心競(jìng)爭(zhēng)力:4A的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?創(chuàng)意?品牌?獨(dú)一無二的服務(wù)?你信嗎?


  4A素來強(qiáng)調(diào)策略,強(qiáng)調(diào)整合傳播。推出各種策略工具來賣,先做分析再做洞察,然后有一個(gè)品牌遠(yuǎn)景,一個(gè)品牌概念,然后就是整合傳播,這些客戶都會(huì)了,他需要聽你的嗎?客戶說“這我會(huì),不要再用策略和PPT蒙我了”。


  4A向來強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意。隨著業(yè)態(tài)進(jìn)化卻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意越來越?jīng)]錢賺,各家沉下心研究后發(fā)現(xiàn)客戶不僅需要建立品牌形象、廣告創(chuàng)意,發(fā)現(xiàn)客戶居然有那么多的困擾和問題,他們掙扎于尋求解決方案,渴望著解決方案的提供者。4A幾乎一夜之間就開始主張廣告創(chuàng)意要作生意的創(chuàng)意——被動(dòng)的被客戶需求趕著走。


  但是4A人員體制、文化、部門設(shè)置決定了它無法提供生意的創(chuàng)意。

  為了強(qiáng)調(diào)專業(yè)價(jià)值,紛紛搞出攝眾傳播、邀約策劃、顛覆性創(chuàng)意、Getitright、品牌未來+、BigIdeal…“新興市場(chǎng)的洞察”、“年輕人的洞察”、“90后的洞察”、“職業(yè)女性群體分析”…希望客戶能夠感受到4A廣告是一個(gè)有專業(yè)高度和專業(yè)價(jià)值的伙伴。希望拿到高額代理費(fèi)卻又不用跟企業(yè)效益市場(chǎng)份額掛鉤,在傳統(tǒng)廣告模式失去價(jià)值的時(shí)代,這是一個(gè)美好的夢(mèng)。(關(guān)注品深設(shè)計(jì):微信號(hào):psbd88與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng) kierancurtis.com )


  5、持續(xù)盈利:持續(xù)盈利是廣告公司為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化后的收益。企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否還有價(jià)值的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。但是4A能做的越來越少。


  舉例說:4A說會(huì)做品牌,可回頭看4A進(jìn)中國(guó)這是20年,做出了幾個(gè)品牌?奧美這20年,也不過做出了M-Zone一個(gè)品牌而已。其他家呢?4A廣告的價(jià)值已經(jīng)只能為壟斷性行業(yè)和強(qiáng)勢(shì)企業(yè)錦上添花。但對(duì)企業(yè)來說,每個(gè)環(huán)節(jié)都有更好的選擇。


  6、整體解決:高成本、低產(chǎn)出的整合傳播市場(chǎng)不需要。4A會(huì)的客戶也都會(huì)了:先消費(fèi)者洞察,然后出一個(gè)品牌遠(yuǎn)景,推一個(gè)傳播概念,然后就是360度媒體投放,普及套路了,他還需要你嗎?客戶不如自己進(jìn)行整合:品牌品牌策略機(jī)構(gòu)出,互動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)出,賣場(chǎng)終端公司出,活動(dòng)活動(dòng)公司出,公關(guān)公司做,中間用你4A廣告拍個(gè)片子,做些POP就完事了。每個(gè)環(huán)節(jié)都高效又省錢。


  4A幾乎什么都沒解決。成本還依舊很高。雖然各種管理章程,財(cái)務(wù)審核,但都是治標(biāo)不治本。強(qiáng)大的Timesheet全球聯(lián)網(wǎng),也照樣養(yǎng)著一大批寄生的高薪吸血蟲——外籍高管。外籍員工是創(chuàng)意高手,是策略專家,但多數(shù)都不是China的專家。了解市場(chǎng)不只是了解消費(fèi)者,更要了解業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、經(jīng)銷商,通過在每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化創(chuàng)新去推動(dòng)生意建設(shè)品牌。靠他們能有效的落實(shí)本地化策略?你看看他們請(qǐng)來的那些歐美創(chuàng)意、印度策略,他們行嗎?一年出了幾個(gè)靠譜的東東?


  幾家活的還算從容的4A,也僅僅是靠碩果僅存的幾個(gè)大客戶支撐,這樣的商業(yè)模式能夠堅(jiān)持多久?誰都知道這只是時(shí)間的問題?,F(xiàn)在的4A當(dāng)家人都是老4A模式的受益者,他們雖然努力重建4A的商業(yè)價(jià)值,試圖建立領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)也都是形式大于內(nèi)容的自欺欺人。我到覺得,現(xiàn)在是客戶倒逼著廣告公司進(jìn)步了。產(chǎn)品、品牌、利潤(rùn)、渠道、媒介、策略、創(chuàng)意,現(xiàn)在客戶都已過河了,廣告公司還在假裝摸石頭…


  Digital化,救不了4A


  “我知道廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了,但我不知道被浪費(fèi)的是哪一半”——傳統(tǒng)廣告的軟肋,曾經(jīng)廣告史上最無奈的感慨,在數(shù)字時(shí)代有了答案。從Google和Facebook這樣的精準(zhǔn)數(shù)字營(yíng)銷的嘗試中,找到了被浪費(fèi)的另一半。數(shù)字媒體的普及讓整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)變。受困于生存的4A一下找到了救命稻草!


  英國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告在2009年已經(jīng)超越電視及報(bào)紙成為第一大廣告投放媒體;美國(guó)與日本的互聯(lián)網(wǎng)廣告在2010年年底成為各自的第二大廣告投放媒體。2010年,中國(guó)內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)成為排在電視和報(bào)紙之后的第三大廣告投放媒體。全球廣告市場(chǎng)至此重新洗牌。(關(guān)注微信:4A廣告提案網(wǎng),微信號(hào):weiguanggao與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng))


  數(shù)字媒體廣告的增速讓大多數(shù)4A有些措手不及。新興的數(shù)字營(yíng)銷廣告公司則擅長(zhǎng)實(shí)用技術(shù)手段進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,能夠根據(jù)用戶的年齡、性別、地域、上網(wǎng)時(shí)間、瀏覽歷史等進(jìn)行個(gè)人定向,精確找到用戶——模式直插4A廣告模式的軟肋。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“人機(jī)合一”,更讓營(yíng)銷的精準(zhǔn)性得到前所未有的突破,這讓那些吃傳統(tǒng)廣告飯的4A如坐針氈。忽忽幾年,各家匆忙上馬,建團(tuán)隊(duì)、做研究、資本收購(gòu)…


  今年初智威湯遜收購(gòu)A4A互動(dòng),陽獅收購(gòu)網(wǎng)帆互動(dòng)?!氨庇蠥4A,南有網(wǎng)帆”,中國(guó)本土的數(shù)字營(yíng)銷公司都正式投入4A公司的懷抱。4A正在通過并購(gòu)加快推進(jìn)自身數(shù)字營(yíng)銷的步伐。但4A真的能搞好嗎?Digital和互動(dòng)真的可以讓4A重新輝煌嗎?探討這個(gè)話題之前,要先弄清一件事:


  Digital時(shí)代,傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者已經(jīng)不存在了?,F(xiàn)在的消費(fèi)者正在主宰廣告,而不是被廣告主宰。所以才會(huì)有行業(yè)大佬發(fā)出“傳統(tǒng)廣告已死”的感慨。Digital救不了4A的命,能讓4A涅磐后重生出別的東東。


  1、體系不匹配


  從運(yùn)營(yíng)方式上來說,4A廣告的部門設(shè)置,運(yùn)行架構(gòu)并不適合現(xiàn)在的Digital發(fā)展需要。4A廣告公司的運(yùn)作模式是基于受眾洞察進(jìn)行廣告的創(chuàng)意制作,然后購(gòu)買相關(guān)媒體廣告位,通過所投放廣告的創(chuàng)意吸引受眾,達(dá)到傳播效果。


  而眾多新興數(shù)字營(yíng)銷廣告公司則利用DSP定向技術(shù)、SEM搜索引擎營(yíng)銷、iWOM口碑營(yíng)銷等方式,采取了與4A這樣的傳統(tǒng)廣告公司完全不同的模式,網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)作模式的核心正由媒體轉(zhuǎn)向受眾。


  這個(gè)問題從現(xiàn)在4A廣告的互動(dòng)部門的普遍混亂上就能看出來,前端與客戶銜接責(zé)任缺失,中間PM和Account的職責(zé)混亂,后端技術(shù)與創(chuàng)意的銜接生硬。人員安排和財(cái)務(wù)制度又不能跟本土互動(dòng)小公司那樣靈活。對(duì)于需要自由靈活的Digital的業(yè)務(wù)來說,處處制肘。


  4A的公司架構(gòu)是以策略創(chuàng)意為手段,媒體為落點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。數(shù)字營(yíng)銷廣告則是以技術(shù)為手段,以人為落點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。


  4A的優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)意和客戶洞察力,而在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,包括社會(huì)化媒體、移動(dòng)互聯(lián)、微博、視頻、LBS在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)越來越呈現(xiàn)“碎片化”。在數(shù)字媒體面前,4A就像坦克裝甲部隊(duì)去打巷戰(zhàn),武功全失。低成本、高效率的移動(dòng)互聯(lián)越來越成為廣告主重視的廣告投放平臺(tái),Digital的時(shí)代,客戶依舊需要整合服務(wù),但是門戶、社區(qū)、微博、搜索等等領(lǐng)域的細(xì)分、碎片化越來越嚴(yán)重。如何整合各種類型媒體,將其碎片化信息整合成有序的營(yíng)銷架構(gòu)?在這一與技術(shù)密切相關(guān)的領(lǐng)域,即便4A系統(tǒng)內(nèi)的互動(dòng)公司,也不得不承認(rèn)4A還是個(gè)外行,有心無力。(關(guān)注品深設(shè)計(jì):微信號(hào):psbd88與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng) kierancurtis.com )


  早在2006年4A就曾興起一波網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司收購(gòu)潮,因?yàn)轶w系不匹配,收購(gòu)能帶來暫時(shí)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻不能帶來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。被收購(gòu)公司基本路徑就是收購(gòu)、合并、消失,結(jié)果當(dāng)然鮮有成功案例。


  2、技術(shù)之路走不通


  4A的擁有傳統(tǒng)傳播產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,很多環(huán)節(jié)被技術(shù)取代。從理論來講,最好的出路就是依仗全球客戶資源,發(fā)揮全球服務(wù)優(yōu)勢(shì),用資本打通技術(shù)環(huán)節(jié),打通多屏、全媒體、全網(wǎng)全程、跨平臺(tái)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),融合各類媒體。實(shí)際根本不可行,那樣4A可能變成技術(shù)恐龍,成本失控。(關(guān)注品深設(shè)計(jì):微信號(hào):psbd88與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng) kierancurtis.com )


  而且再怎么做也沒可能突破谷歌、Facebook、百度這樣的上市企業(yè)。


  在新的傳播產(chǎn)業(yè)鏈上,谷歌、facebook、百度這樣的公司憑借自己的技術(shù),開始直接為廣告客戶提供營(yíng)銷解決方案,國(guó)內(nèi)的騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)公司都已開始為廣告主提供類似的直接營(yíng)銷服務(wù),沒有技術(shù)DNA的4A根本不在營(yíng)銷體系內(nèi)。沒人帶4A玩了。


  沒有技術(shù)基因是4A的最大的危險(xiǎn),沒有建立在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)工具,就失去了和復(fù)合媒體對(duì)接和整合的能力。如果不建立數(shù)據(jù)庫(kù),可能會(huì)蛻變成僅剩下創(chuàng)意和營(yíng)銷企劃的“點(diǎn)子公司”。結(jié)果不光沒人帶4A玩,甚至可能被并購(gòu)整合,消失。


  云技術(shù)是下一個(gè)契機(jī),4A顯然沒有任何措施…命運(yùn)格局已定。


  3、傳統(tǒng)廣告觀念改不掉


  4A往Digital轉(zhuǎn)型,除了公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)障礙之外,另一個(gè)最大的阻力就是對(duì)“廣告”的意識(shí)形態(tài)的改變。因?yàn)楝F(xiàn)在的4A人對(duì)廣告的理解大概齊有三種:


  1、堅(jiān)守大TVC大平面才是王道的理想。沉浸在上個(gè)世紀(jì)的幻影中。


  2、認(rèn)為Digital就是互動(dòng),就是傳統(tǒng)廣告業(yè)的一個(gè)新媒介。相當(dāng)于電視剛出現(xiàn)的時(shí)候一樣,多了一個(gè)媒介載體而已。認(rèn)為堅(jiān)守大策略、大創(chuàng)意就可以支配數(shù)字技術(shù)。這個(gè)思路代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。他們常說的一句話就是“互動(dòng)有什么?實(shí)際用的還是傳統(tǒng)的東西,就是個(gè)新形式新玩法”。過往經(jīng)驗(yàn)讓他們視線狹隘,不過盲目自信總比沒自信好。


  3、Digital就是互動(dòng),互動(dòng)廣告就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Banner創(chuàng)意,了不起再加點(diǎn)APP。這種想法基本就是現(xiàn)在正在做“互動(dòng)”廣告的那批人。這類想法我把它定位為“傳統(tǒng)互動(dòng)”。


  4A人從上到下,對(duì)digital的理解都還只在傳統(tǒng)傳播、傳統(tǒng)互動(dòng)那條窄窄的思路上狂奔。


  傳播的Digital時(shí)代“廣告”已經(jīng)有了全新的內(nèi)涵,即要在4A內(nèi)部實(shí)現(xiàn)廣告、營(yíng)銷、公關(guān)、互動(dòng)(傳統(tǒng)意義的互動(dòng))的深度融合,又要對(duì)外整合各類媒體資源。要實(shí)現(xiàn)這一真正轉(zhuǎn)型,必須做到:一方面是把數(shù)字能力架構(gòu)在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上,建立跟消費(fèi)者、媒體連接的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求的及時(shí)反應(yīng),并在分享過程中影響消費(fèi)者。另一方面是把電視、互聯(lián)網(wǎng)、視頻、搜索、社會(huì)化媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打通,將人、時(shí)間、空間、服務(wù)集中到一個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效營(yíng)銷。


  這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)“廣告”不再是那個(gè)傳統(tǒng)的“廣告”了。由過去“1對(duì)N”變?yōu)椤癗對(duì)N”,這就是全新意義的“廣告”,或者應(yīng)該有個(gè)更貼切的名字。(關(guān)注品深設(shè)計(jì):微信號(hào):psbd88與中國(guó)廣告人一起成長(zhǎng) kierancurtis.com )

  4、想涅磐重生,自己先得死了


  數(shù)字媒體把品牌與消費(fèi)者的溝通方式,從告知式“傳播”變?yōu)轶w驗(yàn)式“互動(dòng)”。


  數(shù)字媒體的特性不僅改變了品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的方式,更重構(gòu)了媒體、代理公司(4A)和廣告主之間的互動(dòng)關(guān)系。傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的商業(yè)模式包括媒體、受眾、廣告代理公司(4A)、廣告主等,而在數(shù)字化媒體時(shí)代,只剩下媒體、受眾、廣告主,甚至是只剩下媒體(受眾即媒體)和廣告主兩部分,4A這樣的廣告代理公司有被邊緣化甚至被新的游戲規(guī)則所拋棄的危險(xiǎn)。廣告主生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,廣告主對(duì)于營(yíng)銷、廣告信心大好,媒體次之,廣告公司(4A)最末。整個(gè)新產(chǎn)業(yè)鏈條里,根本無須4A廣告的存在。4A廣告的互動(dòng)部門也無須存在。


  既然傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者已經(jīng)不存在了,4A廣告公司的營(yíng)業(yè)模式還有多大價(jià)值?技術(shù)行不通,體系不支持,怎么往Digital轉(zhuǎn)型?4A要重塑價(jià)值,必先針對(duì)Digital世代重構(gòu)公司系統(tǒng)。如果說Digital是4A的一次重生的機(jī)會(huì),那前提是先自我涅磐。


  其實(shí)不是廣告行業(yè)難做,而是傳統(tǒng)與舊有模式制約了我們的快速發(fā)展!沒跟上行業(yè)的進(jìn)步也沒跟上客戶的進(jìn)步,要想在激變時(shí)代保持領(lǐng)先,必須要有對(duì)新需求的洞察和把握,并優(yōu)先于客戶去進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),而不是被動(dòng)提升。盤子做的小一點(diǎn),管理層的形式主義少一點(diǎn),專心沉下去做自己的產(chǎn)品,這樣才會(huì)活在未來。

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